FAQ: Гарантия и возврат запчастей
Условия гарантии, возврат, замена, скрытые дефекты, претензии.
Часто задаваемые вопросы
В: Какая гарантия на запчасти?
О: 12 месяцев с даты отгрузки. На условиях завода-изготовителя.
В: Можно ли вернуть запчасть?
О: Возврат возможен в течение 14 дней, если деталь не устанавливалась и сохранена упаковка.
В: Что делать при заводском браке?
О: Фото- и видеофиксация дефекта. Замена или возврат средств после экспертизы.